Ni mfano gani wa mwisho kwa wauzaji reja reja? Mtindo wa mapato na mfano wa faida wa wauzaji reja reja haujabadilika tangu Mapinduzi ya Viwanda. Ikiwa maduka ya kimwili yatadumu, itabidi yafafanuliwe upya na madhumuni ya mwisho ya maduka ya kimwili yatakuwa tofauti.

1) Madhumuni ya wauzaji wa kimwili yamebadilika;

Ikiwa wauzaji wa jumla hawapo tena na wanataka kununua wingi sawa wa bidhaa, wanauzaje kwa jumla, wanasafirisha, wanasimamia au wanauzaje? Ikiwa watumiaji wana chaguo nyingi, chaneli na chapa zinawezaje kuuza bidhaa sawa? Je! ni wauzaji wangapi wa kweli wameketi kwenye mgawanyiko unaokua wa soko la rejareja? Mtengenezaji huweka chaneli ya usambazaji moja kwa moja kwenye mtandao, kwa hivyo rejareja inapaswa kufanya nini? Kwa kuzingatia matatizo haya, wauzaji reja reja lazima waunde mtindo mpya wa mauzo, ambao unafaa zaidi kwa soko hili lililogawanyika.

2) Hifadhi itatumika kama kituo cha media;

Licha ya athari kali, hii haimaanishi mwisho wa maduka ya kimwili, lakini kutoa maduka ya kimwili kusudi jipya. Kama chaneli ya media ndio utendaji wao wa asili, watumiaji wana utambuzi na wanaweza kuhisi wakati wa kufanya ununuzi katika duka halisi. Maduka ya kimwili yana uwezo wa kuwa chaneli ya media yenye ushawishi mkubwa zaidi ili kueneza hadithi zao za chapa na bidhaa zao. Ina nguvu zaidi na athari kuliko njia nyingine yoyote, na inasisimua watumiaji zaidi. Maduka ya kimwili yatakuwa chaneli ambayo haiwezi kuigwa na rejareja mtandaoni.

Katika siku za usoni, uhusiano kati ya wauzaji wa rejareja na watumiaji sio ununuzi rahisi wa ununuzi, lakini ni aina ya usambazaji wa habari na matokeo, pamoja na uzoefu wa bidhaa na mtazamo.

Kwa hiyo maduka ya kimwili hatimaye yatakuwa na sehemu ya kazi ya vyombo vya habari na sehemu ya kazi ya mauzo. Muundo mpya wa rejareja utatumia maduka halisi kutosheleza uzoefu wa ununuzi wa wateja na uzoefu wa bidhaa, kufafanua upya safari bora ya uzoefu wa ununuzi, kuajiri wataalamu wa bidhaa ili kuwaeleza wateja, na kutumia mbinu za kiufundi kuwezesha wateja kupata matumizi bora na uzoefu wa ununuzi usiosahaulika. Ikiwa kila ununuzi unastahili kukumbuka, kila mguso ni mwingiliano mzuri. Madhumuni ya enzi mpya ya wauzaji reja reja ni kuendesha mauzo kupitia njia tofauti, sio maduka ya kawaida tu kama chaneli pekee. Duka la sasa linachukua mauzo kama kipaumbele cha kwanza, lakini duka la baadaye litajiweka kama huduma ya vituo vingi ili kukidhi mahitaji tofauti ya wateja. Itaanzisha picha ya chapa kupitia huduma nzuri. Haijalishi ni wapi mkataba wa mwisho unafanywa na ni nani anayemhudumia mtumiaji huyu.

Kulingana na kazi kama hizo, muundo wa rafu ya baadaye na rafu ya bidhaa itakuwa mafupi zaidi, ili duka ziwe na nafasi zaidi ya chapa na bidhaa kuingiliana na watumiaji. Mitandao ya kijamii itaunganishwa katika matumizi ya ununuzi, kama vile kulinganisha bei ya bidhaa, kushiriki bidhaa na vipengele vingine. Kwa hivyo, kazi ya mwisho ya kila duka halisi inatoa njia ya utangazaji wa chapa na bidhaa, kuwasilisha bidhaa na kuwa chaneli ya utangazaji.

3) Muundo mpya kabisa wa mapato;

Linapokuja suala la mapato, wauzaji wa reja reja wanaweza kubuni na kutekeleza mtindo mpya ambao huwatoza wasambazaji wao kiasi fulani cha huduma ya duka kulingana na mfiduo wa bidhaa, uzoefu wa wateja na kadhalika. Iwapo hilo haliwezekani, wauzaji reja reja wanaweza kujenga maduka zaidi halisi na kuwaruhusu watumiaji wapate bidhaa zao, na hivyo kuongeza mauzo na kando.

4)Teknolojia mpya huendesha miundo mipya;

Aina mpya zinahitaji wauzaji kupima uzoefu ambao wanaweza kuwapa watumiaji, na athari chanya na hasi zinazoweza kutokea. Utumiaji wa teknolojia hiyo mpya unaweza kusaidia wauzaji reja reja kutekeleza mtindo mpya, kwa haraka zaidi kupitia utambuzi wa uso usiojulikana, uchanganuzi wa video, teknolojia ya kufuatilia vitambulisho na uwekaji nafasi, wimbo wa sauti, n.k., uelewa wa wateja katika duka kuhisi, kuelewa wateja mbalimbali' sifa na tabia katika maduka, na hitimisho mpya: ni nini kilicholeta athari kwa mauzo? Kwa maneno mengine, wauzaji wa reja reja wana uelewa mzuri wa wateja gani wanakuja, ni wateja gani wanaorudia, ni wateja gani wa mara ya kwanza, wapi wanaingia dukani, wako na nani na wanamaliza kununua nini?

Kumbuka kwamba ufafanuzi upya wa maduka halisi kama chaguo mpya ni mabadiliko ya kihistoria. Kwa hiyo, maduka ya kimwili hayatabadilishwa na e-commerce, kinyume chake, kutakuwa na nafasi zaidi ya maendeleo.